Vanaf nu digitaal aanmelden voor cliëntportaal

Binnen de Frankelandgroep bieden we bewoners en/of vertegenwoordigers zorg van bewoners de mogelijkheid om gebruik te maken van het cliëntportaal. Een veilige en gebruiksvriendelijke digitale omgeving, waarmee zij rechtstreeks en op afstand inzage hebben in hun Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) of in het dossier van hun familielid.

Vanaf nu kunnen bewoners en vertegenwoordigers zorg zich hiervoor digitaal aanmelden via een aanmeldformulier op onze website.

Hoe werkt het digitaal aanmelden?

Het digitaal aanmelden voor het cliëntportaal kan via de pagina frankelandgroep.nl/clientportaal. Op deze pagina staat alle benodigde informatie over het cliëntportaal en een stap-voor-stap uitleg over hoe het aanmelden via het digitaal aanmeldformulier in zijn werk gaat.

Persoonlijke aanmeldcode

Om ervoor te zorgen dat alleen bewoners en/of hun vertegenwoordigers zorg toegang krijgen tot het cliëntportaal, maken we bij aanmelding gebruik van een persoonlijke code. Deze persoonlijke code is uniek en staat bij ons in het systeem gekoppeld aan de gegevens van een bewoner en kan dus niet door derden worden gebruikt. Alleen vertegenwoordigers zorg die bij ons als zodanig geregistreerd staan, kunnen toegang krijgen tot het elektronisch dossier.

Nieuwe bewoners of vertegenwoordigers zorg van bewoners krijgen de persoonlijke code van onze maatschappelijke dienst bij het ondertekenen van hun zorgovereenkomst.

Meer informatie

Wilt u meer weten over het clientportaal, ga naar frankelandgroep.nl/clientportaal.