Vrijwilligers zeer positief over de Frankelandgroep

Geplaatst: 4 juni 2019
Vrijwilligers zeer positief over de Frankelandgroep

Met ingang van dit jaar hebben we de mogelijkheid om ook de tevredenheid van onze vrijwilligers via Effectory te laten meten. Die mogelijkheid grepen we met beide handen aan, want onze vrijwilligers zijn onmisbaar! Samen met onze medewerkers zorgen vrijwilligers ervoor dat onze bewoners en overige klanten het zo goed mogelijk naar hun zin hebben. De Frankelandgroep vindt het dan ook erg belangrijk dat vrijwilligers prettig en zinvol kunnen werken.

Enquête door Effectory

Bijna 65% (350 van de 542 vrijwilligers) vulde de door Effectory uitgezette enquête volledig in. De resultaten zijn prachtig! Onze vrijwilligers hebben het naar hun zin en blijken op alle onderdelen (veel) hoger te scoren dan het landelijk gemiddelde bij vrijwilligerswerk in de zorg.

Resultaten

Schitterend! We zijn heel blij met en trots op onze vrijwilligers én de uitslagen. We zetten de belangrijkste thema’s, de scores van onze vrijwilligers en tussen haakjes de landelijk gemiddelde scores onder vrijwilligers in de zorg op een rijtje:

Thema Score vrijwilligers Frankelandgroep Landelijk gemiddelde zorgvrijwilligers
Over het vrijwilligerswerk    
- Trots op het vrijwilligerswerk 8,9 (8,1)
- Plezier in het vrijwilligerswerk 9,2 (8,5)
- Zinvol vrijwilligerswerk 9,2 (8,5)
- Kans krijgen te presteren 8,6 (7,6)
 - Arbeidsomstandigheden 8,7 (7,7)
     
Over de samenwerking    
- Samenwerking tussen vrijwilligers 8,5 (7,9)
- Samenwerking  tussen medewerkers en vrijwilligers 8,6 (7,9)
- Gewaardeerd door vrijwilligers 8,6 (8,0)
     
Over de Frankelandgroep    
- Tevreden over de organisatie 9,1 (7,5)
- Organisatie waardeert vrijwilligers 9,1 (7,9)
- Passen bij de organisatie 8,9 (7,6)
- Trots op organisatie 9,0 (7,4)
     
Over de toekomst    
- Graag vrijwilligerswerk blijven doen 9,1 (8,2)
- Net promotor score 60,2 (geen gemiddelde beschikbaar)
     
Effectory vat de resultaten samen in en met de volgende 3 cijfers (met tussen haakjes weer het landelijk gemiddelde van vrijwilligers in de zorg).
Bevlogenheid van onze vrijwilligers 9,0 (8,2)
Tevredenheid van onze vrijwilligers 9,1 (7,9)
Oordeel van onze vrijwilligers over de Frankelandgroep als hun werkgever 9,0 (7,7)