We hebben een drukke auditweek achter de rug. Het PREZO gouden keurmerk wordt voor drie jaar toegekend, met jaarlijks een tussentijdse audit of een eindaudit. Locaties Frankeland (verpleeghuis en zorgcentrum), Jacobs Gasthuis, Vaartland en Thuiszorg Ouderen Frankelandgroep (Zorg Thuis en hulp bij het huishouden) kregen deze week elk een eindaudit en mogen hun gouden status behouden. Na een eerste tussentijdse audit ontving Harg-Spaland hetzelfde goede nieuws!
Locatie Schiewaegh had eerder dit jaar al een eindaudit met als resultaat behoud van goud. Kortom: behoud van acht gouden keurmerken dit jaar!
Tijdens de audits is uitgebreid gekeken naar het zorgleefplan en persoonsgerichte zorg, de wijze waarop informatie en communicatie is gerealiseerd en de cliëntveiligheid. De locaties kregen complimenten van de auditoren over de wijze waarop de zorg wordt verleend. Persoonsgericht, goed kijken naar wat de bewoner/huurder wenst en nodig heeft en dit dan vervolgens ook 'gewoon' doen. Daarbij zagen de zorgdossiers er goed en compleet uit.
Resultaten die we met trots en blijdschap in ontvangst hebben genomen!